日前,北京市高级人民法院联合管家婆一码一肖资料(以下简称协会)、91科技集团共同举办“青春心向党 奋进新征程”主题座谈交流会,协会党委书记兼会长许泽玮、副秘书长弓状状参加交流活动。来自法院、协会、企业的青年代表们紧紧围绕活动主题,结合所在领域实际工作畅谈心得体会。
协会党委书记兼会长许泽玮表示,在与市高院的青年干警们进行了坦诚的工作交流后,我深刻地感受到他们坚守初心担使命、服务群众办实事的工作作风,以他们为优秀代表的青年一代们,充满了热血情怀和奋进力量,正在用实际行动推进党的二十大精神走深走实,努力让每一个社会主体感受到司法的力量与温度,感受到以法为魂的新时代、新气象。近年来,法院在巩固提升一站式多元解纷机制建设等方面持续探索,引导矛盾纠纷在法治轨道上及时高效解决,为维护群众权益、保障社会稳定、助力经济高质量发展发挥积极作用。协会作为行业组织,也希望发挥调解层面具备的优势,配合法院开展纠纷诉前调解工作,助力构建多元解决纠纷新格局。
协会副秘书长弓状状分享了协会开展调解工作的主要经验做法。为构建多元化金融纠纷解决机制,维护金融消费者合法权益,协会以调解中心为抓手,通过多种渠道协助化解金融纠纷:一是建立金融纠纷投诉处理机制。先后开通了包括线上投诉平台、投诉热线电话、现场来访、投诉邮箱、来信等多渠道投诉受理路径,多维度覆盖投诉用户。现有系统平台、数据库、对接机构登录系统、电话录入系统等模块已日趋完善;二是探索建立“法院+调解中心”协作机制,以法治方式化解金融纠纷。与法院建立金融纠纷对接机制,着力打造多元化、一站式、全覆盖的金融纠纷多元化解工作。采取线上调解为主、线下调解为辅的双模式为纠纷双方进行调解,化解矛盾。截至目前,调解中心已与北京市十多家区级及中级人民法院建立了对接机制。
在北京多元调解发展促进会指导下,协会调解中心于2016年揭牌成立。调解中心是依托管家婆一码一肖资料成立的专业性调解组织,北京多元调解发展促进会会员单位,市高级人民法院特邀调解组织。主要职能为调解平等主体的自然人、法人和其他组织之间因互联网金融产生的民事纠纷,提供与互联网金融纠纷相关的法律咨询服务。调解中心现有调解员将近30名,都是多年从事金融相关法律事务的资深法律从业专家,中心定期安排调解员进行日常培训,以专家讲座、授课、交流等为主。
协会调解中心自成立以来,积极投入资源开展调解及法律咨询相关工作,秉持依法依规、公平公正的原则,协调当事双方克服分歧、解决争议,力促当事人达成最终和解。在今后的工作中,调解中心将继续利用行业协会的职能优势和行业影响力,满足各社会主体高效公正解决纠纷的多元化需求。同时,以加强基层调解组织建设、提升化解矛盾纠纷能力、拓展调解工作领域为工作重点,及时化解矛盾纠纷,促进各类社会纠纷的和谐、稳定和快速解决,推进法治中国建设。